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客服退款新骗局要当心 咸安一女子蚀财9000余元

来源:咸宁新闻网 时间:2019-09-15 09:09
标签:高回报 舟山星空棋牌游戏大厅下载 清墩

  咸宁新闻网讯(香城都市报记者 葛利利 通讯员 栾娟)“您通过淘宝店铺购买了商品,现在系统出现故障,请申请退款。”相信很多网购达人都接到过类似电话或短信。近日,咸安的小秦就接到了类似电话,结果一不留神,就被电话那头的“假客服”给套路了,被骗走9000余元。        

  5月19日,小秦在淘宝上购买了一件衣服。下单第三天,淘宝信息显示,卖家已经发货。就在小秦等待收货时,她接到了来自浙江的电话,对方自称是淘宝某服装厂家的客服,核对了她的购买交易记录及个人信息。该客服随后告诉小秦,因为淘宝网支付系统在交易时出了点小问题,目前交易资金已经被冻结,希望小秦申请退款,退款成功后,再重新交易。

  “客服”很客气,不停地向小秦道歉。小秦说,由于对方很详细地说出她网购的交易时间、商品信息,她便信以为真。于是,在“客服”的引导下,小秦加了对方微信,扫描了对方发来的二维码,并按提示分别提供了个人姓名、银行账号和密码等信息,甚至将手机收到的验证码也告诉了对方。直到对方称“退款已成功”,小秦才挂断了电话。

  第二天,小秦发现自己卡内余额不足。经过查询得知,卡内9000余元余额莫名蒸发了,而这笔钱的支出时间正是“客服”帮她申请退款的时间。她这才恍然大悟,自己上了当。

  “淘宝退款扫码诈骗,属于新型的网购诈骗。接到类似电话,先保持冷静,不要轻易相信,一旦拿不定主意,可以拨打淘宝客服电话咨询或者联系警方核实。”民警提醒,虽然这种新型网购骗局迷惑性极大,但很容易分辨,一旦遇到类似情况,网友应该先联系网购的商家咨询具体情况。

编辑:shaopeng

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